FOIRE AUX QUESTIONS SUR LINKEDIN LES CONNEXIONS PREMIUM

FAQ sur les connexions LinkedIn Premium

Q: Qu'est-ce qui sera différent dans les LinkedIn Social Signals (signaux sociaux de LinkedIn) sur Hearsay Social ?

R: Comme nous l'avons annoncé en février 2015, LinkedIn Signals ne sera disponible sur Hearsay Social que pour les utilisateurs abonnés à un compte LinkedIn Business Plus ou LinkedIn Sales Navigator. Cette nouvelle exigence prend effet le 31 décembre 2015.

LinkedIn Signals sera disponible pour les utilisateurs disposant d'un compte LinkedIn admissible : Business Plus ou Sales Navigator. Aucun autre compte LinkedIn Premium, comme Recruiter ou Job Seeker ne pourra recevoir les Hearsay LinkedIn Signals.

Q: Cela aura-t-il des répercussions sur les publications ou sur la conformité sur LinkedIn via Hearsay Social ?

R: Non, ce changement n'aura de répercussions que sur LinkedIn Signals. Tous les utilisateurs pourront encore publier du contenu sur LinkedIn en toute conformité et mettre à jour leurs profils LinkedIn via Hearsay Social.

Q: J'ai déjà un compte LinkedIn Business Plus ou LinkedIn Sales Navigator. Dois-je faire quoi que ce soit pour conserver les LinkedIn Signals d'Hearsay Social ?

R: Tant que vous avez un compte LinkedIn Business Plus ou LinkedIn Sales Navigator, vous continuerez à avoir accès aux LinkedIn Signals via Hearsay Social. Pour conserver votre accès, vous devrez autoriser Hearsay Social à vérifier votre abonnement auprès de LinkedIn.

Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier votre compte LinkedIn Premium sur Hearsay Social.

Remarque: Si votre compte LinkedIn ne peut pas être vérifié, contactez votre administrateur Hearsay Social pour discuter des processus ou des règles de votre organisation afin d'obtenir un compte LinkedIn Business Plus ou LinkedIn Sales Navigator. Si vous savez que vous avez un compte LinkedIn Premium admissible et souhaitez essayer de vérifier à nouveau quel est votre compte LinkedIn avant de contacter l'administrateur de votre organisation, sélectionnez le lien Try Verification Again (Réessayer la vérification) dans le panneau Enable Social Signals (Activer Social Signals)

Q: J'ai un compte LinkedIn Business Plus ou LinkedIn Sales Navigator, mais Hearsay Social indique que je n'ai pas de compte admissible pour recevoir LinkedIn Signals via Hearsay Social. Que dois-je faire ?

R: D'abord, vérifiez si vous avez l'un des deux comptes LinkedIn Premium admissibles. Ce doit être un compte Business Plus ou Sales Navigator ; un compte Premium LinkedIn Recruiter ou Job Seeker Premium n'est pas admissible.

Si vous avez la confirmation que vous avez un compte LinkedIn Business Plus ou LinkedIn Sales Navigator, veuillez contacter votre Hearsay Social Customer Success Manager, et nous aviserons LinkedIn et collaborerons pour obtenir la configuration correcte.

Q: Je n'ai pas LinkedIn Business Plus ou LinkedIn Sales Navigator, comment faire pour obtenir l'un d'eux ?

R: Différentes sociétés ont des contrats différents avec LinkedIn. Veuillez contacter votre administrateur Hearsay Social et lui demander comment obtenir LinkedIn Business Plus ou LinkedIn Sales Navigator.

Q: J'ai un compte LinkedIn Business Plus ou LinkedIn Sales Navigator, et je pense l'annuler. Est-ce que je pourrai encore recevoir LinkedIn Signals via Hearsay Social ?

R: Non, seuls les utilisateurs courants de LinkedIn Business Plus ou LinkedIn Sales Navigator auront accès à LinkedIn Signals via Hearsay Social. Vos LinkedIn Signals seront désactivés dans les 48 heures suivant l'annulation de votre abonnement à LinkedIn Business Plus ou LinkedIn Sales Navigator.

Pour toute autre question, contactez l'équipe d'assistance d'Hearsay Social à support@hearsaysocial.com.

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