Reconnecter des comptes de réseaux sociaux

Vous devrez peut-être parfois reconnecter votre compte de réseaux sociaux. Voici certaines des raisons habituelles pour lesquelles il faut reconnecter un compte :

  • Nouveau mot de passe
  • Mise à jour des paramètres de confidentialité
  • Partage par des tiers
  • Mises à jour de la plateforme du réseau social
  • Réautorisation annuelle (LinkedIn)

Si les communications ou les autorisations entre Yext et votre compte de réseau social sont interrompues, vous devrez le reconnecter afin de continuer à publier et à planifier la publication de contenu depuis Yext.

Pour reconnecter votre compte :

  1. Dans Yext pour bureau, cliquez sur votre photo de profil en haut à droite de l'écran, puis sélectionnez Paramètres de l'espace de travail. 
  2. Dans l'onglet Comptes, à côté du compte qui doit être reconnecté, cliquez sur Reconnecter
  3. Lorsque vous y êtes invité(e), saisissez vos identifiants de connexion pour le compte.
  4. Selon le réseau auquel vous vous reconnectez, vous devrez peut-être autoriser Yext à gérer votre compte. Dans ce cas, cliquez sur OK pour accepter. Vous donnez ainsi à Yext les autorisations nécessaires pour communiquer et publier/planifier la publication de contenu.
  5. Une fois que vous aurez accepté, votre compte de réseau social sera correctement reconnecté.

Pour LinkedIn, vous pouvez voir combien de jours il vous reste avant de devoir vous authentifier à nouveau sur Yext dans la page Comptes.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre article intitulé « Importance de l'octroi de permissions ». Vous pouvez également visionner des vidéos sur la connexion et la reconnexion des comptes de réseaux sociaux dans la vidéothèque.

 

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