Une fois que vous avez créé votre page Facebook Business, vous pouvez la connecter à Hearsay Social en suivant les étapes suivantes :
1. Dans Hearsay Desktop, cliquez sur votre image de profil en haut à droite de l'écran, puis cliquez sur Paramètres de l'espace de travail.
2. Dans l'onglet Comptes, cliquez sur Connecter Facebook et connectez-vous avec les informations d'identification de votre profil Facebook personnel que vous avez utilisé lors de la création de votre page professionnelle Facebook. Ce profil est le propriétaire et l'administrateur de la page professionnelle Facebook.
Remarque : nous ne surveillerons PAS votre profil Facebook personnel. Une fois que nous nous serons connectés à votre page professionnelle Facebook, nous nous déconnecterons de votre profil Facebook personnel.
3. Une fois connecté, cochez la case située à côté de la page professionnelle Facebook appropriée.
Si aucune page n'est listée, cela signifie que la page est déjà connectée à un autre espace de travail de Hearsay, ou que vous n'êtes pas listé en tant qu'administrateur d'une page professionnelle Facebook.
4. Cliquez sur Terminer.
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Créer une page d’entreprise Facebook
Seules les pages d’entreprise Facebook, qui sont détenues et contrôlées par les profils Facebook, peuvent être connectées à Hearsay Social. Si vous n’avez pas encore créé votre première page d’entreprise Facebook, cliquez ici pour consulter des instructions détaillées.
Retirer un compte
Pour retirer un compte social connecté
1. Dans Hearsay Desktop, cliquez sur votre image de profil en haut à droite de l'écran, puis cliquez sur Paramètres de l'espace de travail.
2. Cliquez sur l'onglet Comptes.
3. Cliquez sur Supprimer en regard du compte social que vous souhaitez déconnecter de Hearsay.