Les utilisateurs de Hearsay Relate qui possèdent un tout nouveau numéro via Hearsay peuvent envoyer et recevoir des MMS avec des photos via les applications mobiles sur iOS et Android. Attirez l'attention de vos clients et établissez des liens grâce à des contenus avec un fort impact visuel : vœux d'anniversaire, captures d'écran de rapports ou encore photos de documentation.
Joindre une image/photo depuis l'application Hearsay Mobile
1. Appuyez sur la conversation avec votre contact. Dans la conversation, appuyez sur le bouton Plus.
2. Appuyez sur l'icône Photo.
3. La galerie de votre appareil s'affiche dans l'application, vous offrant la possibilité de choisir une photo à envoyer, d'en prendre une nouvelle ou d'ouvrir la galerie complète sur le téléphone en cliquant sur All Photos (Toutes les photos). Sélectionnez votre image/photo et appuyez sur la flèche orientée vers la droite pour envoyer l'image.
Remarque : vous pouvez inclure une note facultative avec la photo que vous envoyez en appuyant sur la zone de texte et en saisissant votre message.
Remarques importantes pour l'importation d'images/de photos
- Les utilisateurs ne peuvent envoyer que des images au format PNG, JPEG et GIF dont la taille est inférieure à 4,77 Mo (format standard pour les photos iOS et Android).
- Si la photo était de type « live », elle sera convertie en PNG lorsqu'elle sera importée dans la plateforme Relate.
- La quantité maximale de médias pouvant être envoyée est de 2 mégaoctets (Mo).
- Si un utilisateur tente de joindre un type de fichier non pris en charge, tel qu'une vidéo (mp4), un message d'erreur l'informera qu'il doit essayer de joindre le fichier dans un autre format.