Si l'appel vocal est activé pour votre organisation, vous pouvez appeler vos contacts via Hearsay Relate, tout cela depuis le confort de votre ordinateur.
Si l'option Message et appel est activée, elle s'affichera dans la section Conversations du menu de navigation à gauche. Sur la page Conversations, vous verrez l'icône du téléphone dans l'angle supérieur droit, indiquant que vous pouvez passer des appels téléphoniques depuis votre ordinateur de bureau.
Pour passer un appel :
- Ouvrez Hearsay et cliquez sur Message et appel dans la barre de navigation à gauche.
- Accédez à une conversation d'un contact que vous souhaitez appeler.
- Cliquez sur l'icône Téléphone. Hearsay vous demande de confirmer si vous souhaitez passer l'appel. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité en cochant la case en regard de « Ne plus afficher cette demande de confirmation ».
- Cliquez sur Appeler.
Regardez la vidéo suivante pour en savoir plus :