Vous pouvez utiliser Hearsay Desktop pour gérer les informations de votre profil pour chaque compte social que vous connectez à Hearsay. Suivez ces étapes ou regardez la vidéo ci-dessous pour savoir comment apporter des changements à votre profil en utilisant les demandes de profil.
Pour apporter des modifications à votre profil, veuillez suivre les étapes suivantes ou regarder la vidéo ci-dessous :
1. Dans le menu latéral, cliquez sur Mes profils.
2. En regard du compte que vous souhaitez mettre à jour, cliquez sur Demander des modifications.
- Pour mettre à jour un champ, cliquez sur Modifier à côté du champ dans la colonne de droite intitulée Modifications demandées.
Pour ajouter de nouveaux champs, cliquez sur Ajouter d'autres champs en haut à droite de l'écran ou en bas de l'écran.
3. Après avoir effectué toutes vos modifications, cliquez sur Soumettre la demande en bas de l'écran. L'équipe de conformité de votre organisation peut maintenant examiner vos modifications.
Une fois que l'équipe de conformité a approuvé les modifications demandées, votre profil passe à l'état Approuvé et vos comptes de médias sociaux sont mis à jour avec les nouvelles informations de profil.