Pour accéder à vos paramètres utilisateur sur la plateforme Hearsay, cliquez sur Paramètres dans le menu supérieur. Sélectionnez ensuite Paramètres utilisateur dans le menu déroulant.
Vos paramètres utilisateur vous permettent de modifier votre page d'accueil par défaut, votre adresse e-mail répertoriée, vos préférences linguistiques, votre fuseau horaire et vos notifications par e-mail. Lorsque vous avez terminé d'ajuster vos paramètres utilisateur, assurez-vous de cliquer sur Mettre à jour en bas de la page pour enregistrer vos modifications.
Page d'accueil par défaut
C'est la page vers laquelle vous serez dirigé lorsque vous vous connecterez. Les options disponibles dépendent de votre rôle d'utilisateur et des paramètres organisationnels. Les options suivantes peuvent être définies comme page d'accueil par défaut :
- Espace de travail utilisateur
- Sociale
- Sites
- Se rapporter
- Accueil de l'administrateur (si l'utilisateur est un administrateur)
- Aperçu des comptes administrateur (si l'utilisateur est un administrateur)
Adresse e-mail indiquée
Cette section vous permet de modifier l'adresse e-mail à laquelle vous recevez les notifications de Hearsay.
Préférence linguistique
Ici, vous pouvez modifier la langue par défaut utilisée par Hearsay. Les options de langue disponibles sont :
- Deutsch
- English
- Español (España)
- Español (México)
- Français
- Français (Canada)
- Magyar
- Italiano
- Português
Fuseau horaire
Ici, vous pouvez sélectionner le fuseau horaire utilisé lors de la création d'événements ou de la publication de publications.
Notifications par e-mail
Ici, vous pouvez choisir vos préférences de notification qui contrôlent le type d'e-mails que vous recevez de Hearsay. Les options disponibles incluent :
- Rappel de publication : recevez un rappel si cela fait un certain temps depuis votre dernière publication. Peut être activé ou désactivé.
- Rappel de campagne dynamique : recevez un rappel s'il n'y a pas de contenu programmé dans votre campagne dynamique. Peut être activé ou désactivé.
- Mises à jour des contacts : obtenez un résumé des clients que vous suivez via Hearsay. Peut être activé ou désactivé.
- Intégration : recevez une notification vous invitant à apprendre à utiliser Hearsay Social à votre rythme grâce à cette formation par courrier électronique échelonnée. Peut être activé ou désactivé.
- Webinaires : recevez une notification vous informant des prochains webinaires hébergés par Hearsay. Peut être activé ou désactivé.
- E-mails quotidiens de l'administrateur : recevez des mises à jour quotidiennes sur le nombre de nouvelles alertes trouvées et le nombre de nouveaux éléments soumis pour approbation. Peut être activé ou désactivé.
- Enquête annuelle : recevez une notification pour répondre à l'enquête annuelle par ouï-dire, qui nous aide à nous améliorer en nous faisant savoir ce que vous pensez de votre plateforme et de vos services. Peut être activé ou désactivé.
- Contenu suggéré : recevez une notification vous informant de la présence de nouveau contenu dans votre bibliothèque de publications. Cette notification peut être définie sur Optimisée, ce qui ne vous montrera les nouvelles publications que de temps en temps, ou vous pouvez la définir sur Personnalisé et choisir entre Désactivé, Quotidien, Hebdomadaire ou Mensuel.
- Refus de notification de publication : recevez une notification lorsque la publication des publications est refusée. Peut être activé ou désactivé.
- Mises à jour récentes des paramètres : obtenez un rapport quotidien sur toute modification apportée aux paramètres. Cette notification n'est envoyée que si des modifications ont eu lieu dans vos paramètres. Peut être activé ou désactivé.
- Nouvelle campagne : recevez une notification vous informant lorsqu'une nouvelle campagne est disponible. Peut être activé ou désactivé.
- Messages non lus : recevez une notification lorsque vous avez des messages non lus dans votre compte Hearsay Relate. Peut être activé ou désactivé.
- Confirmation des rappels : recevez une confirmation lorsque l'importation de vos rappels est terminée. Peut être activé ou désactivé.
- Confirmation des contacts Relate : obtenez une confirmation lorsque vos contacts sont importés dans Relate. Peut être activé ou désactivé.
- Notification de nouvelle carte de la liste d'actions : recevez une notification lorsque vous avez de nouvelles cartes dans votre liste d'actions. Peut être activé ou désactivé.
- Abonnement automatique à une campagne : recevez une notification lorsque vous êtes automatiquement abonné à une campagne. Peut être activé ou désactivé.
- Notification de réautorisation Facebook : recevez une notification lorsque vous devez réautoriser Facebook pour une mise à jour des autorisations. Peut être activé ou désactivé.
- E-mail hebdomadaire de mesures Relate : obtenez une mise à jour sur les performances et l'engagement des clients
- Notification de publication - Publier (vidéo) : recevez une notification par e-mail sur l'état d'une publication vidéo publiée sur vos comptes. Peut être activé ou désactivé.
- Notification de publication - Publication programmée (vidéo) : recevez une notification par e-mail sur l'état d'une publication vidéo programmée ou d'une publication vidéo de campagne publiée sur vos comptes. Peut être activé ou désactivé.