Notifications de SMS par navigateur web

Si votre navigateur web prend en charge les notifications (Chrome, Firefox, Safari, Edge), vous pouvez recevoir des notifications vous avertissant de la réception d'un nouveau message SMS Relate. 

Les notifications apparaissent généralement dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur. Vous pouvez activer les notifications à tout moment pendant ou après le processus de configuration de Relate.

Exemple de notification :

Remarque : assurez-vous que votre système d'exploitation autorise les notifications. 

1. 1. Utilisateurs de macOS : 
      1. Cliquez sur le logo Apple en haut à gauche de l'écran, puis sélectionnez Paramètres du système.
      2. Cliquez sur Notifications dans la barre latérale.
      3. Faites défiler la liste des applications et sélectionnez votre navigateur web (Chrome, Firefox, Edge, etc.).
      4. Assurez-vous que l'option Autoriser les notifications est activée.
   2. Utilisateurs de Windows :
      1. Sélectionnez Démarrer, puis sélectionnez Paramètres.
      2. Accédez à Système, puis Notifications et actions.
      3. Faites défiler la liste des applications et assurez-vous que les notifications sont activées pour votre navigateur web (Chrome, Firefox, Edge, etc.).

Activation des notifications lors de la configuration de Relate

1. Lorsque vous ouvrez votre compte Relate sur Hearsay pour bureau pour la première fois, une fenêtre contextuelle vous demande si vous souhaitez activer les notifications pour votre navigateur. Cliquez sur Activer les notifications.

2. Votre navigateur pourrait vous demander si vous souhaitez autoriser les notifications. Vous devez autoriser les notifications pour que la fonctionnalité fonctionne correctement.

Activation des notifications Relate après la configuration

Si vous avez omis d'activer les notifications lors de la configuration de votre compte Relate, vous pouvez toujours la possibilité de le faire.

1. Dans Relate Desktop, ouvrez l'onglet Compte. 
2. En bas de la page, cliquez sur Activer les notifications de bureau.

Remarque : si vous avez déjà activé les notifications dans Relate mais que vous n'en recevez pas, vous devrez peut-être accéder manuellement aux paramètres de votre navigateur pour y autoriser les notifications (si vous ne l'avez pas fait après avoir activé les notifications Relate pour la première fois dans Hearsay pour bureau). Si tel est le cas, vous ne verrez pas l'option permettant d'activer les notifications dans Relate.