Vous pouvez automatiquement abonner de nouveaux et d'anciens utilisateurs à une campagne relative ou une campagne dynamique. L'abonnement automatique vous donne plus de contrôle pour vous assurer que les utilisateurs publient régulièrement des annonces importantes ou du contenu pertinent et pérenne. Les types de campagnes suivants sont les mieux adaptés à l'abonnement automatique :
- Campagnes relatives, qui incluent du contenu de marque pérenne.
- Campagnes dynamiques pour les actualités et annonces importantes, telles que les nouvelles offres de produits ou de services.
- Campagnes dynamiques fournissant des analyses hebdomadaires ou bihebdomadaires du marché ou du secteur d'activité.
Bonnes pratiques et activation de l'abonnement automatique
Avant d'activer l'abonnement automatique pour une campagne :
- Assurez-vous que les utilisateurs soient bien informés à l'aide une description détaillée de la campagne afin de réduire le risque qu'ils se désabonnent.
- Vérifiez la fréquence de publication de la campagne. Il est préférable que les campagnes avec abonnement automatique ne publient du contenu qu'une ou deux fois par semaine au maximum, afin d'éviter tout chevauchement avec d'autres campagnes ou avec le contenu des bibliothèques.
Lorsque vous êtes prêt(e) à activer l'abonnement automatique pour une campagne, procédez comme suit :
1. Dans le menu latéral de la vue Administration, cliquez sur Créer.
2. Dans l'onglet Campagnes, recherchez la campagne à laquelle vous souhaitez abonner les utilisateurs, puis cochez la case Abonnement automatique.
3. Dans la fenêtre modale, vérifiez les hiérarchies et le nombre d'espaces de travail concernés, puis cliquez sur Activer.
Si la case est décochée ultérieurement, les espaces de travail déjà abonnés le resteront, tandis que les nouveaux espaces de travail ne seront plus automatiquement ajoutés.
Les utilisateurs abonnés reçoivent une notification par e-mail avec un lien Réviser la campagne, leur permettant de consulter les détails de la campagne et de se désabonner s'ils le souhaitent.
Rapport d'abonnement automatique
Pour savoir pour quelles campagnes l'abonnement automatique est actuellement activé, ouvrez le rapport Aperçu des campagnes relatives dynamiques et regardez la colonne Abonnement automatique.