Lorsque vous envoyez un message SMS à un contact pour la toute première fois, il est nécessaire d'envoyer un message d'attestation pour non-responsabilité. Cela permet à votre contact de choisir s'il souhaite continuer à communiquer avec vous via ce canal, en pouvant se désinscrire de la conversation à tout moment. Le message d'attestation pour non-responsabilité est envoyé une seule fois, au tout début de votre toute première conversation avec votre contact, et il n'expire pas. Juste après, vous pouvez commencer à envoyer des SMS à votre contact en utilisant votre propre langage personnalise sans que le contact ait besoin de répondre OUI. Votre contact peut se désinscrire de la conversation à tout moment en répondant STOP.
Pour ordinateur de bureau, regardez la vidéo ci-dessous :
Comment envoyer le message de non-responsabilité (consentement implicite) :
- Pour envoyer le message d'attestation de non-responsabilité, connectez-vous à Hearsay Relate et sélectionnez Message et appel ou Message SMS dans la barre de navigation de gauche.
- Cliquez sur le bouton Nouvelle Conversation.
- Saisissez le numéro de téléphone ou le nom d'un contact en haut.
- En bas de l'écran, cliquez sur Demander maintenant.
- Un aperçu du message d'attestation de non-responsabilité s'affiche. Cliquez sur Envoyer, et le message d'attestation de non-responsabilité sera envoyé à votre contact.
- Une fois le message SMS livré, le bas de l'écran se déverrouillera et vous pourrez commencer à envoyer d'autres messages SMS.