Hearsay Relate permet à vos clients d'enregistrer facilement vos coordonnées sur leur téléphone via des cartes de contact. Similaires à une carte de visite, mais en mieux, cela permet à l'utilisateur d'envoyer son nom, son numéro de téléphone et son adresse e-mail en même temps, afin que le client puisse simplement enregistrer la carte dans son carnet d'adresses. Pour vérifier et envoyer votre carte de contact, procédez comme suit :
- Connectez-vous à Hearsay Relate sur votre ordinateur et cliquez sur Paramètres du compte dans la page Message et appel.
- Les informations figurant sous Vos informations de contact seront partagées avec le client.
- Pour envoyer une carte de contact, cliquez sur Conversations.
- Cliquez sur Joindre la carte de contact
dans le coin inférieur droit. La carte de contact sera ajoutée au corps du message, où l'utilisateur pourra inclure plus d'informations si nécessaire.
- Une fois envoyée, le client peut appuyer sur la carte de contact pour la visualiser sur son téléphone, et appuyer ensuite sur « Créer un nouveau contact », « Ajouter à un contact existant » ou « Mettre à jour le contact » pour enregistrer les informations dans son carnet d'adresses.
Cette fonctionnalité est également disponible sur l'application mobile Hearsay Relate. Pour envoyer votre carte Contact depuis l'application mobile, suivez simplement les instructions ci-dessous :
- Ouvrez la page Conversations.
- Cliquez sur l'icône + à côté de la boîte de message.
- Et sélectionnez Joindre la carte de contact
pour l'ajouter au corps du message.